ルクセンブルクでは、契約している現地のTier-1パートナーネットワークを通じて、Openlineを国内全域でご利用いただけます。カバレッジは首都や主要都市を中心としており、小規模な町では1社のパートナーを通じたLTE/4G接続となります。

ご利用時の目安

  • 通信速度： ほとんどの都市部で4G/LTEをご利用いただけます。国内のキャリアが5Gを展開している地域（通常は首都と一部の主要都市）では、5Gにも接続されます。
  • カバレッジ： 都市部では広く、郊外や農村部では限定的です。Openlineは、電波を受信できるTier-1ネットワークへ接続します。
  • 通信遅延： 都市部ではメッセージの送受信やビデオ通話に十分な水準ですが、遠隔地では大きくなる場合があります。

プランの選び方

  • 短期滞在（1～7日）： 国別プラン、1～3 GB / 7日間。
  • 通常の旅行（1～2週間）： 国別プラン、5～10 GB / 15日間。
  • 長期滞在・リモートワーク： 無制限プラン / 30日間、または周辺国も訪れる場合は適切な地域プラン。

現地でのヒント

  • 渡航前にインストールし、到着後に機内モードをオンにしてからオフにすると、ネットワークを再検索できます。
  • Openlineの回線では、データローミングを常にオンに設定してください。旅行用eSIMは技術上ローミング接続となりますが、Openlineの利用料金がローミング料金として請求されることはありません。
  • ルクセンブルクのホテルのWi-Fiは、品質に大きな差があります。予備の通信手段としてOpenlineをご利用いただくことをおすすめします。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。