Openline працює в Люксембурзі через локальні мережі партнерів Tier-1, з якими ми уклали угоди. Покриття зосереджене в столиці та великих містах; у менших містечках зв'язок забезпечує LTE/4G через одного партнера.
Чого очікувати
- Швидкість: 4G/LTE у більшості міст; 5G там, де оператори країни його запустили (зазвичай у столиці та кількох великих містах).
- Покриття: щільне в містах, рідше в сільській місцевості. Openline підключається до того оператора Tier-1, де є сигнал.
- Затримка: достатньо низька для месенджерів і відеодзвінків у містах; у віддалених регіонах може помітно зростати.
Вибір плану
- Короткий візит (1–7 днів): план для країни, 1–3 GB / 7 днів.
- Стандартна поїздка (1–2 тижні): план для країни, 5–10 GB / 15 днів.
- Тривале перебування / віддалена робота: безлімітний план, 30 днів, або відповідний регіональний план, якщо ви поєднуєте поїздку із сусідніми країнами.
Корисні поради
- Встановіть eSIM до польоту, а після приземлення увімкніть і вимкніть режим польоту, щоб примусово виконати новий пошук мережі.
- Роумінг даних для лінії Openline має бути увімкнений весь час: технічно eSIM для подорожей працюють у роумінгу, але вам ніколи не виставляють рахунок за роумінг від Openline.
- Якість Wi-Fi у готелях Люксембургу сильно відрізняється, тож використовуйте Openline як запасний варіант.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.