Sa Rwanda, MTN Rwanda at Airtel Rwanda ang nagbibigay ng signal natin; LTE sa Kigali, Musanze, Huye, at Volcanoes National Park. Pinakamalakas ang coverage sa loob ng Kigali at kadalasang kapareho lang ng speed ng local prepaid line.
Paano gumagana ang network
- Awtomatikong pinipili ng phone mo ang pinakamahusay na available na partner. Hindi mo kailangang pumili ng network nang manu-mano.
- Kung makita mo ang "No Service" sa malayong lugar, i-toggle ang airplane mode; minsan kumakapit ang phone sa mas mahinang roaming partner at kailangan ng reselect.
- Nakadepende sa partner ang suporta ng VoLTE (HD voice). Hindi kailangan ng VoLTE ang data-only plans; kung may voice ang plan mo, sasabihin namin ito sa plan detail.
Ano ang ibig sabihin ng "coverage" para sa iyo
Ang coverage ng Openline sa Rwanda ay tumutukoy sa data throughput, DNS resolution, at low-latency access sa mga global service. Gumagana ang streaming, maps, messaging, at banking apps gaya ng sa bahay. Hindi namin binabagalan ang mga partikular na kategorya ng app.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.