No Ruanda, a rede é fornecida pela MTN Rwanda e pela Airtel Rwanda, com LTE em Kigali, Musanze, Huye e no Parque Nacional dos Vulcões. A cobertura em Kigali é a mais forte e as velocidades são, normalmente, comparáveis às de uma linha pré-paga local.

Comportamento da rede

  • O telemóvel seleciona automaticamente o melhor operador parceiro disponível. Não é necessário escolher a rede manualmente.
  • Se aparecer "Sem serviço" numa zona remota, ative e desative o modo de avião. Por vezes, o telemóvel liga-se a um operador de roaming mais fraco e precisa de ser selecionado novamente.
  • O suporte a VoLTE (voz em HD) depende do operador parceiro. Os planos apenas de dados não precisam de VoLTE. Se o plano incluir voz, indicamo-lo nos detalhes do plano.

O que significa "cobertura" para si

A cobertura da Openline no Ruanda significa débito de dados, resolução DNS e acesso de baixa latência a serviços globais. O streaming, os mapas, as mensagens e as aplicações bancárias funcionam como em casa. Não limitamos categorias específicas de aplicações.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.