Sa Kenya, Safaricom ang main partner namin. May LTE sa buong Nairobi, Mombasa, Kisumu, Maasai Mara at sa baybayin; may 5G sa Nairobi at Mombasa. Pinakamalakas ang coverage sa loob ng Nairobi, at kadalasang kasing-bilis ito ng local prepaid line.

Paano Gumagana ang Network

  • Awtomatikong pipiliin ng phone mo ang pinakamahusay na available na partner. Hindi mo kailangang pumili ng network nang manual.
  • Kung may "No Service" sa malayong lugar, i-toggle ang airplane mode. Minsan kasi kumakapit ang phone sa mas mahinang roaming partner at kailangan itong i-reselect.
  • Nakadepende ang suporta sa VoLTE (HD voice) sa partner. Hindi kailangan ng VoLTE ang data-only plans. Kung may kasamang voice ang plan mo, sasabihin namin ito sa plan details.

Ano ang Ibig Sabihin ng "Coverage" para sa Iyo

Ang coverage ng Openline sa Kenya ay tungkol sa data throughput, DNS resolution, at low-latency na access sa global services. Gagana ang streaming, maps, messaging at banking apps gaya ng dati sa bahay. Hindi namin binabagalan ang specific na app categories.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.