Openline чудово працює разом з основною лінією Odido (Netherlands). Ваша SIM-картка Odido (Netherlands) (фізична або eSIM) і надалі обслуговує ваші особисті дзвінки, SMS та 2FA, а Openline забезпечує стільниковий трафік за туристичними цінами.
Як налаштувати
- Встановіть Openline як додаткову eSIM. Не видаляйте лінію Odido (Netherlands).
- Коли обидві лінії з'являться в списку, у розділі Стільниковий зв'язок оберіть Openline для країни, до якої ви подорожуєте.
- Залиште Лінію для викликів за замовчуванням на лінії Odido (Netherlands), щоб дзвінки на ваш звичайний номер і надалі надходили до вас.
- Вимкніть Роумінг даних на лінії Odido (Netherlands), щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
- Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Це обов'язково для туристичних eSIM за задумом (Openline не тарифікується вам як роумінг).
Примітки для клієнтів Odido (Netherlands)
- Дзвінки через Wi-Fi на лінії Odido (Netherlands) продовжують працювати, поки активна Openline. Це корисний запасний варіант, якщо Wi-Fi у готелі хороший, а мережа оператора-партнера ні.
- Якщо у вас увімкнено вбудований міжнародний роумінг-план Odido (Netherlands), вимкніть його перед поїздкою, інакше ви заплатите двічі: трафік оброблятиме Openline, а план Odido (Netherlands) все одно списуватиме плату, якщо залишиться увімкненим.
- Odido (Netherlands) може час від часу надсилати SMS «Welcome abroad». Не звертайте на нього уваги: це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви не користуєтеся їхнім роумінгом.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.