Перейти до вмісту
База знань
  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Português
  • 日本語
  • 中文（简体）
  • Türkçe
  • Русский
  • 中文（繁體）
  • Español (Latinoamérica)
  • Português (Brasil)
  • 한국어
  • हिन्दी
  • বাংলা
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Filipino
  • Polski
  • Nederlands
  • Svenska
  • Norsk
  • Dansk
  • Suomi
  • Čeština
  • Română
  • Magyar
  • Ελληνικά
  • Українська
  • Български

Усе, що потрібно знати про Openline

Введіть запитання, пристрій або країну — і за секунди отримайте чітку відповідь. У базі 2700+ статей, які команда Openline постійно оновлює. Кожен план надходить у вигляді коду покупки: ви можете використати його самі, зберегти на потім або подарувати — будь-коли й будь-де.

0 статей 0 посібників 0 рішень 0 категорій

Оберіть одну чи кілька категорій, щоб звузити список нижче. Фільтри працюють разом із пошуком, а список оновлюється одразу, щойно ви їх вмикаєте.

Категорії

 

Технічні питання

посібники та інструкції вирішення проблем 67 статей
  • Чи відповідає Openline GDPR?
    Так. Ми зареєстровані як контролер і процесор даних у ЄС. Повний DPA надамо на запит.
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline IPv6?
    Так, там, де це підтримує партнерська мережа. Більшість сучасних партнерських мереж підтримують.
    Технічні питання
  • Чи надає Openline мені публічну IP-адресу?
    Зазвичай ви отримуєте IPv4-адресу carrier-grade NAT, а також публічну IPv6-адресу там, де вона підтримується.
    Технічні питання
  • Чи можна запустити сервер через підключення Openline?
    Вхідний серверний трафік через carrier-grade NAT непрактичний. Openline створено для клієнтського трафіку (перегляд, застосунки, дзвінки).
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline дзвінки через Wi-Fi?
    Дзвінки через Wi-Fi — це функція вашого основного оператора (домашньої лінії). Це не стосується картки eSIM від Openline, яка призначена…
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline VoLTE?
    Openline працює лише з передачею даних. VoLTE (Voice over LTE) потребує голосового ядра мережі, яким ми не керуємо.
    Технічні питання
  • Чи можна використовувати Openline для BitTorrent?
    Технічно так, на безлімітних планах. Проте великі тривалі P2P-завантаження та надсилання даних можуть призвести до обмеження швидкості з…
    Технічні питання
  • Чи можна грати онлайн через Openline?
    Так. Затримка в міських центрах зазвичай достатньо низька для ігор у реальному часі.
    Технічні питання
  • Чи блокує Openline якісь порти або протоколи?
    Ні. Openline не фільтрує і не блокує трафік. Якщо певна послуга недоступна, справа не в нас.
    Технічні питання
  • Чи можна використовувати власний DNS з Openline?
    Так. За замовчуванням Openline використовує DNS мережі партнера. Змініть його в налаштуваннях пристрою, якщо бажаєте 1.1.1.1, 9.9.9.9 або…
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline DoH / DoT?
    DNS-over-HTTPS і DNS-over-TLS налаштовуються на рівні пристрою. Openline передає такий трафік без втручання.
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline MMS?
    Плани Openline передбачають лише передачу даних, без MMS. Надсилайте фото через WhatsApp, iMessage або Signal.
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline RCS?
    RCS прив'язаний до оператора вашого домашнього мобільного номера, а не до Openline. Домашня лінія й далі обробляє RCS.
    Технічні питання
  • Чи можна здійснювати екстрені виклики через Openline?
    Будь-який телефон може здійснювати екстрені виклики навіть без активного плану, якщо є будь-який стільниковий сигнал.
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline точку доступу Wi-Fi через 5G-модем?
    Так, для споживчих точок доступу, які приймають eSIM (Solis, TP-Link M7350 5G, GlocalMe, Netgear Nighthawk M6).
    Технічні питання
  • Чи працює Openline на пристроях із root або jailbreak?
    Так, стандарт eSIM цього не враховує. На пристроях із root або jailbreak іноді змінено мережевий стек.
    Технічні питання
  • Що таке SM-DP+ і який зв'язок із вашою eSIM від Openline?
    SM-DP+ означає SM-DP+ (Subscription Manager – Data Preparation Plus). Це сервер, який зберігає ваш профіль eSIM від моменту, коли ми його…
    Технічні питання
  • Яка різниця між SM-DP+ і SM-DS?
    Обидва є серверами стандарту GSMA в екосистемі eSIM. Вони виконують різні завдання.
    Технічні питання
  • Що таке eUICC і скільки профілів вона може зберігати?
    eUICC — це фізичний чип, вбудований у ваш телефон, який зберігає профілі eSIM. Це сучасний аналог пластикової SIM-картки: невеликий…
    Технічні питання
  • Що таке код активації (AC_Token) і чому його можна використати лише раз?
    Код активації (у специфікаціях GSMA його іноді називають ACToken) — це короткий рядок, закодований у вашому QR-коді, який відкриває ваш…
    Технічні питання
  • Що таке LPA і чому це важливо для встановлення eSIM?
    LPA — це скорочення від Local Profile Assistant (локальний помічник профілів). Це програмне забезпечення на вашому телефоні, яке керує…
    Технічні питання
  • Чи шифрується трафік Openline наскрізно?
    Шлях між вашим телефоном і інфраструктурою Openline шифрується так само, як і будь-яке сучасне стільникове з'єднання для передачі даних: -…
    Технічні питання
  • Що таке IMSI і чи можна його побачити у моїй eSIM від Openline?
    IMSI (International Mobile Subscriber Identity, міжнародний ідентифікатор мобільного абонента) — це 15-значний номер, який ідентифікує ваш…
    Технічні питання
  • Що таке MCC/MNC і навіщо Openline перемикатися між ними?
    MCC (Mobile Country Code, код країни мобільного оператора) і MNC (Mobile Network Code, код мобільної мережі) разом визначають конкретного…
    Технічні питання
  • Як працює перемикання між мережами Tier-1 від Openline?
    Ключова перевага Openline — перемикання між мережами Tier-1: у кожній країні ми підключаємо вас до того з 3–5 преміальних партнерів, який…
    Технічні питання
  • Що таке оператор Tier-1 і чому це важливо?
    «Tier-1» — галузевий термін для національного мобільного оператора, який володіє власною радіомережею та самостійно її експлуатує, на…
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline 5G Standalone (SA) і Non-Standalone (NSA)?
    Обидва, якщо це підтримує партнерська мережа. - 5G Non-Standalone (NSA) накладає радіоканал 5G на ядро LTE.
    Технічні питання
  • Що таке VoLTE і чи підтримує його Openline?
    VoLTE (Voice over LTE, голосовий зв'язок через LTE) — це голосові виклики, які передаються каналом даних 4G/LTE замість окремого голосового…
    Технічні питання
  • Що таке виклики через Wi-Fi і чи працюють вони з Openline?
    Виклики через Wi-Fi дозволяють телефону надсилати дзвінки та SMS через Wi-Fi замість стільникової вежі.
    Технічні питання
  • Що таке APN і чи потрібно вказувати його вручну для Openline?
    APN (Access Point Name) — це ідентифікатор на кшталт DNS, за яким ваш пристрій направляє трафік через конкретну мобільну мережу.
    Технічні питання
  • Що таке EID і де його знайти?
    EID (eUICC Identifier) — це унікальний 32-значний ідентифікатор чипа eSIM вашого пристрою.
    Технічні питання
  • Чи можна мати два плани Openline одночасно на одному iPhone?
    Так. iPhone може зберігати до 8 профілів eSIM одночасно; два з них можуть бути активними лініями передавання даних у будь-який момент.
    Технічні питання
  • Чи може Openline відображатися як назва мого оператора в рядку стану?
    Ні, і це зроблено навмисно. Ваш телефон показує назву мережі-партнера в рядку стану (Vodafone, KDDI, Movistar тощо), адже саме до неї…
    Технічні питання
  • Яким специфікаціям GSMA відповідає Openline?
    Openline побудовано на актуальних специфікаціях eSIM GSMA: - SGP.22 v3 — віддалене налаштування SIM для споживачів (RSP).
    Технічні питання
  • Які порти блокує Openline?
    Жодних. Openline — це звичайний шлях передачі стільникових даних. Місцеві партнерські мережі можуть мати власні фільтри (наприклад, деякі…
    Технічні питання
  • Чи можна запустити вихідний вузол Tor через Openline?
    Технічно протокол працює, але запускати вихідний вузол Tor на мобільній eSIM непрактично: NAT блокує вхідні з'єднання, а будь-який високий…
    Технічні питання
  • Чи можна запустити VPN-сервер через підключення Openline?
    Відповідь та сама, що й щодо вихідного вузла Tor: NAT і ротація мобільних IP-адрес роблять це непрактичним.
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline мережі операторів лише з IPv6?
    Так. Деякі партнери Openline використовують ядра лише з IPv6 та NAT64 для застарілого трафіку IPv4.
    Технічні питання
  • Як знайти ICCID моєї eSIM Openline?
    ICCID — це серійний номер eSIM. Підтримка може попросити його назвати. iPhone: Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline…
    Технічні питання
  • Як знайти IMEI та EID мого телефона для підтримки Openline?
    IMEI: Наберіть #06# на будь-якому телефоні. Відобразяться IMEI (для телефона) та EID (для пристроїв із підтримкою eSIM).
    Технічні питання
  • Як перевірити використання трафіку Openline у реальному часі?
    Увійдіть на openline.com → Мої плани → натисніть ваш активний план, щоб побачити поточне використання та залишок трафіку.
    Технічні питання
  • Як дізнатися, до якої партнерської мережі зараз підключена моя Openline?
    iPhone: Параметри → Стільниковий зв'язок → Openline → Вибір мережі → поточний оператор відображається вгорі (або як виділений під пунктом…
    Технічні питання
  • Що означає назва оператора в рядку стану мого телефона?
    Ваш телефон показує назву місцевого партнерського оператора, а не «Openline». Це звичайна поведінка eSIM: eSIM реєструється в мережі…
    Технічні питання
  • Що таке SM-DP+ і навіщо Openline потрібен цей сервер?
    SM-DP+ (plan Manager Data Preparation) — це сервер за стандартом GSMA, який безпечно доставляє профілі eSIM на ваш телефон.
    Технічні питання
  • Що таке eUICC і як Openline його використовує?
    eUICC — це чип eSIM всередині вашого телефону. Профіль Openline зберігається на ньому як один із профілів, які може містити eUICC.
    Технічні питання
  • Що таке ICCID і навіщо ми просимо ваш?
    ICCID — це унікальний 19–20-значний ідентифікатор вашої eSIM. Підтримка використовує його, щоб знайти вашу лінію, визначити проблему та, за…
    Технічні питання
  • Що таке EID і чим він відрізняється від ICCID?
    EID — це серійний номер чипа eSIM вашого телефону (32 цифри). ICCID — серійний номер профілю. На одному EID може бути кілька ICCID.
    Технічні питання
  • Що таке IMSI і чи показує його Openline?
    IMSI — це міжнародний ідентифікатор абонента мобільного зв'язку, що міститься у вашому профілі.
    Технічні питання
  • Що таке IMEI і чому це важливо для мережі?
    IMEI — це апаратний ідентифікатор вашого телефону. Оператори перевіряють його за глобальним чорним списком викрадених телефонів.
    Технічні питання
  • Як насправді працює роумінг eSIM на технічному рівні?
    Ваш профіль eSIM містить облікові дані для автентифікації в «домашній» мережі (партнера Openline).
    Технічні питання
  • Що таке Home Location Register (HLR)?
    HLR — це база даних, яка зберігає інформацію про абонента: дані для автентифікації, дозволені послуги та поточне місцезнаходження.
    Технічні питання
  • Що таке VPLMN і як він впливає на Openline?
    Visited Public Land Mobile Network — мережа-партнер, до якої ви підключаєтеся за кордоном.
    Технічні питання
  • Що таке Diameter-сигналізація і чому вона важлива?
    Diameter — це протокол, який використовується для автентифікації абонентів у роумінгу.
    Технічні питання
  • Чому Openline не пропонує голосові дзвінки?
    Голосовий роумінг потребує інфраструктури Mobile Switching Center (MSC), якою Openline не керує.
    Технічні питання
  • Чому Openline не пропонує SMS?
    SMS потребує інфраструктури SMS Center (SMSC), якою ми не керуємо. Натомість використовуйте інтернет-месенджери (WhatsApp, iMessage…
    Технічні питання
  • Які частотні діапазони використовує Openline?
    Openline використовує ті діапазони, які працюють у мережі партнера в кожній країні. Ваш телефон обирає їх автоматично.
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline 5G Standalone (5G SA)?
    Так, там, де мережі партнерів розгортають 5G SA. Наразі це трапляється рідко, адже більшість 5G працює у режимі Non-Standalone (5G NSA).
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline 5G Non-Standalone (5G NSA)?
    Так. Більшість розгортань 5G у партнерських мережах працюють у режимі NSA. Коли NSA активний, ваш телефон використовує ядро мережі 4G/LTE з…
    Технічні питання
  • Що таке CGNAT і чи використовує його Openline?
    Carrier-Grade NAT — це технологія, яку мобільні оператори використовують, щоб ділити адреси IPv4 між багатьма користувачами.
    Технічні питання
  • Чи можна отримати статичну IP-адресу з Openline?
    Стандартні споживчі плани використовують CGNAT і динамічні IP-адреси. Бізнес-плани можуть запросити виділену IP-адресу за щомісячну плату.
    Технічні питання
  • Який DNS-сервер використовує Openline?
    За замовчуванням — DNS оператора-партнера. Ви можете перевизначити його за допомогою профілю Private DNS: Cloudflare 1.1.1.1, NextDNS тощо.
    Технічні питання
  • Чи блокує Openline якісь порти?
    Openline за замовчуванням не блокує вихідні порти. Деякі мережі партнерів можуть блокувати SMTP (25), NetBIOS або SIP як захід проти…
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline трафік VPN?
    Так. Працюють WireGuard, OpenVPN, IKEv2 і Tailscale. Якщо ваш VPN часто відключається або перепідключається, спробуйте інший UDP-порт (для…
    Технічні питання
  • Чи можна простежити трафік Openline до мене?
    Openline знає ICCID та сукупний обсяг трафіку (байти). Вміст трафіку зашифровано TLS наскрізно.
    Технічні питання
  • Чи відповідає Openline вимогам HIPAA?
    Споживчий продукт Openline не має атестації HIPAA. Для сфери охорони здоров'я зверніться до бізнес-команди щодо корпоративних SLA та BAA.
    Технічні питання
  • Чи підтримує Openline MFA/2FA для мого акаунта?
    Так. Увімкніть TOTP або WebAuthn/passkey на openline.com → Акаунт → Безпека. Для адміністраторів бізнес-тарифу це обов'язково.
    Технічні питання
  • Чи можна використовувати апаратний ключ (YubiKey) з Openline?
    Так, через WebAuthn. Зареєструйте ключ у розділі Акаунт → Безпека → Додати ключ безпеки.
    Технічні питання

Поки нічого не знайдено.

Спробуйте коротшу фразу (наприклад, повернення коштів) або назву країни. Якщо не вдається знайти потрібне, напишіть нам у чаті на openline.com.

Стаття

Залишилися питання?

Звертайтеся до підтримки Openline цілодобово — зручним для вас способом. Вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам на пошту) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID — цього достатньо, щоб ми знайшли ваш план і з’ясували причину без зайвого листування.

Відкрити онлайн-чат Написати на пошту WhatsApp Messenger
Або пишіть @askopenline у

Схожі статті

    Перегляд за категоріями

    • Початок роботи80
    • Встановлення16
    • Пристрої239
    • Плани та покриття443
    • Покриття за країнами1 116
    • Оплата та рахунки79
    • Використання трафіку87
    • Вирішення проблем348
    • Акаунт10
    • Застосунок і сайт4
    • Безпека31
    • Правова інформація25
    • Бізнес та IoT61
    • Запрошення друзів19
    • Особливі випадки92
    • Технічні питання67
    • Підтримка7
    • Про компанію13
    © Openline · Конфіденційність · Умови 0 статей у базі