在冈比亚，我们使用 Africell 和 QCell 的网络；班珠尔、塞雷昆达以及旅游海岸沿线提供 LTE 覆盖。班珠尔市区的覆盖最强，网速通常与当地预付费线路相当。
网络表现
- 手机会自动选择可用的最佳合作网络，你不需要手动选择网络。
- 如果你在偏远地区看到“无服务”，请切换一次飞行模式。有时手机会连接到较弱的漫游合作网络，需要重新选择网络。
- VoLTE（高清语音）是否可用取决于合作运营商。纯流量套餐不需要 VoLTE；如果你使用的是带语音功能的套餐，我们会在套餐详情中说明。
“覆盖范围”对你意味着什么
Openline 在冈比亚的覆盖范围意味着可以使用数据服务、DNS 解析和低延迟的全球服务访问。流媒体、地图、即时通信和银行应用都可以像在家一样使用，我们不会限制特定应用类别的网速。
还是没解决？
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内，或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 联系表单 — openline.com/contact
- 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline
联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。