Samsung Galaxy S23 + Openline
One UI 6.1 подобри работата с eSIM. Ако инсталирането не успее, временно изключете „Адаптивна батерия“.
Стъпки за инсталиране
- Влезте в openline.com, купете плана си и вземете кода за покупка.
- На телефона: Настройки → Връзки → Мениджър на SIM карти → Добавяне на eSIM.
- Сканирайте QR кода от таблото си в Openline или докоснете връзката за инсталиране с едно докосване на този телефон.
- След инсталирането включете Роуминг на данни за линията на Openline.
Ако инсталирането не успее
- Изключете всеки активен VPN.
- Преминете към домашна Wi-Fi мрежа или към лична точка за достъп (хотспот) — избягвайте хотелски, летищни и корпоративни Wi-Fi мрежи.
- Ако процесът спре, изтрийте и инсталирайте отново през Моите кодове → Инсталирай отново на openline.com.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.