В Босна и Херцеговина основният ни партньор е BH Telecom; LTE в Сараево, Мостар, Баня Лука и Требине. Покритието в Сараево е най-силно, а скоростите обикновено са сравними с местна предплатена линия.

Поведение на мрежата

  • Телефонът ви автоматично избира най-добрия наличен партньор. Не избирате мрежа ръчно.
  • Ако видите „Няма услуга“ в отдалечен район, включете и изключете режима на полет. Понякога телефонът се закача за по-слаб роуминг партньор и трябва да се избере мрежата отново.
  • Поддръжката на VoLTE (HD глас) зависи от партньора. Плановете само за данни не изискват VoLTE. Ако използвате план с глас, ще ви уведомим в описанието на плана.

Какво означава „покритие“ за вас

Покритието на Openline в Босна и Херцеговина означава пропускателна способност за данни, DNS резолюция и достъп с ниска латентност до глобални услуги. Стрийминг, карти, съобщения и банкови приложения работят така, както у дома. Не ограничаваме определени категории приложения.

Все още имате проблем?

Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:

Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.