Openline লাইনে "SOS Only" বা SOS Only ইন্ডিকেটর দেখাচ্ছে।
চেষ্টা করার ধাপ
- Openline লাইনের জন্য Data Roaming চালু করুন — এটিই সবচেয়ে সাধারণ কারণ।
- এয়ারপ্লেন মোড ৩০ সেকেন্ড চালু রেখে আবার বন্ধ করুন।
- Settings → Cellular → Network Selection থেকে ম্যানুয়ালি একটি পার্টনার নেটওয়ার্ক বেছে নিন।
- আপনি Openline-এর কভারেজের আওতাভুক্ত কোনো দেশে আছেন কি না নিশ্চিত করুন।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।