Orange Spain-এর প্রাইমারি লাইনের সঙ্গে Openline সহজেই ব্যবহার করা যায়। আপনার Orange Spain SIM (ফিজিক্যাল বা eSIM) ব্যক্তিগত কল, SMS এবং 2FA-এর কাজ সামলাবে; আর ভ্রমণমূল্যে সেলুলার ডেটা দেবে Openline।

কীভাবে সেট আপ করবেন

  1. Openline-কে একটি দ্বিতীয় eSIM হিসেবে ইনস্টল করুন। আপনার Orange Spain লাইনটি সরাবেন না।
  2. দুটি লাইন দেখা গেলে, আপনি যে দেশে ভ্রমণ করছেন সেখানে Cellular Data হিসেবে Openline বেছে নিন।
  3. Default Voice Line আপনার Orange Spain লাইনে রাখুন, যাতে আপনার নিয়মিত নম্বরে আসা কলগুলো আপনার কাছেই পৌঁছায়।
  4. Orange Spain লাইনে Data Roaming বন্ধ করুন, যাতে ভুল করে কখনও ব্যয়বহুল রোমিং চালু না হয়।
  5. Openline লাইনে Data Roaming চালু করুন—ডিজাইনের কারণেই ট্রাভেল eSIM-এর জন্য এটি প্রয়োজন (Openline ব্যবহারে আপনার কাছে রোমিং চার্জ নেওয়া হয় না)।

Orange Spain গ্রাহকদের জন্য নোট

  • Openline চালু থাকলেও Orange Spain লাইনের Wi-Fi calling কাজ করতে থাকবে। হোটেলের Wi-Fi ভালো থাকলেও পার্টনার ক্যারিয়ারের সেলুলার নেটওয়ার্কে সমস্যা হলে এটি কাজে আসে।
  • Orange Spain-এর বিল্ট-ইন আন্তর্জাতিক রোমিং প্ল্যান থাকলে ভ্রমণের আগে সেটি বন্ধ করুন। না হলে দ্বিগুণ খরচ হতে পারে: ডেটা দেবে Openline, কিন্তু চালু থাকলে Orange Spain প্ল্যান থেকেও সেটির জন্য বিল আসবে।
  • Orange Spain মাঝে মাঝে "Welcome abroad" SMS পাঠাতে পারে। এটি উপেক্ষা করুন—আপনি তাদের রোমিং ব্যবহার না করলে এটি শুধু তথ্যবহুল বার্তা, বিল নয়।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।