Openline fungerer fint sammen med en primær linje hos Orange Spain. Dit Orange Spain-SIM (fysisk eller eSIM) klarer fortsat dine personlige opkald, sms'er og 2FA, mens Openline står for mobildata til rejsepriser.

Sådan opsætter du det

  1. Installér Openline som et sekundært eSIM. Fjern ikke din Orange Spain-linje.
  2. Når begge linjer vises, skal du under Mobildata vælge Openline for det land, du rejser i.
  3. Lad Standard stemmelinje være på din Orange Spain-linje, så opkald til dit almindelige nummer stadig når dig.
  4. Slå Dataroaming fra på Orange Spain-linjen, så den aldrig ved et uheld bruger dyr roaming.
  5. Slå Dataroaming til på Openline-linjen – det kræves af rejse-eSIM'er fra starten (Openline koster dig ikke ekstra i roaming).

Noter til Orange Spain-kunder

  • Wi-Fi-opkald på din Orange Spain-linje fortsætter med at virke, mens Openline kører. Det er en god reserve, hvis et hotels Wi-Fi er fint, men et partnernet ikke er.
  • Hvis du har Orange Spains indbyggede internationale roamingpakke, skal du deaktivere den inden din rejse, ellers betaler du dobbelt. Openline står for data, og din Orange Spain-pakke opkræver dig stadig for det, hvis den er slået til.
  • Orange Spain kan en gang imellem sende en sms med »Welcome abroad«. Ignorér den. Den er kun til orientering og er ikke en regning, medmindre du faktisk bruger deres roaming.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.