Openline werkt prima samen met een primaire lijn van Orange Spain. Je Orange Spain-simkaart (fysiek of eSIM) blijft je persoonlijke gesprekken, sms'jes en 2FA afhandelen; Openline zorgt voor mobiele data tegen reistarieven.

Zo stel je het in

  1. Installeer Openline als tweede eSIM. Verwijder je Orange Spain-lijn niet.
  2. Zodra beide lijnen zichtbaar zijn, zet je Mobiele data op Openline voor het land waar je naartoe reist.
  3. Houd Standaard spraaklijn ingesteld op je Orange Spain-lijn, zodat gesprekken naar je gewone nummer je nog bereiken.
  4. Zet Dataroaming uit op de Orange Spain-lijn, zodat die nooit per ongeluk dure roaming gebruikt.
  5. Zet Dataroaming aan op de Openline-lijn. Dat is bij reis-eSIM's standaard nodig (Openline wordt je niet als roaming in rekening gebracht).

Opmerkingen voor klanten van Orange Spain

  • Wi-Fi-bellen op je Orange Spain-lijn blijft werken terwijl Openline draait. Handig als het hotel-wifi goed is maar het mobiele signaal van de partner niet.
  • Heb je het ingebouwde internationale roamingabonnement van Orange Spain? Schakel het dan uit voor je reis, anders betaal je dubbel: Openline regelt de data, maar je Orange Spain-abonnement rekent het toch door als het aanstaat.
  • Orange Spain kan af en toe een sms met "Welkom in het buitenland" sturen. Negeer die gerust: het is informatief en geen rekening, tenzij je hun roaming echt gebruikt.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.