Openline 能和 Orange Spain 主要門號順暢搭配使用。你的 Orange Spain SIM 卡（實體或 eSIM）會繼續處理私人通話、SMS 和 2FA；Openline 則以旅遊價格提供行動數據。

設定方式

  1. 將 Openline 安裝為第二組 eSIM。請不要移除 Orange Spain 門號。
  2. 確認兩組門號都顯示後，將前往的國家所使用的行動數據設為 Openline。
  3. 將預設語音號碼維持為 Orange Spain 門號，這樣別人撥打你的原本號碼時，你仍能接到電話。
  4. 關閉 Orange Spain 門號的數據漫遊，避免意外產生高額漫遊費用。
  5. 開啟 Openline 門號的數據漫遊 —— 旅遊 eSIM 原本就需要這項設定（Openline 不會向你收取漫遊費用）。

Orange Spain 客戶須知

  • 使用 Openline 時，Orange Spain 門號的 Wi-Fi 通話仍會正常運作。當飯店 Wi-Fi 訊號不錯、但合作電信商的行動網路訊號不理想時，這項功能就能派上用場。
  • 如果你的 Orange Spain 方案內建國際漫遊，請在出發前停用，否則可能會重複付費：Openline 會處理行動數據，而 Orange Spain 方案若未停用，仍會向你收費。
  • Orange Spain 偶爾可能會傳送「Welcome abroad」SMS。請忽略這則訊息 —— 它只是通知；除非你實際使用他們的漫遊服務，否則不會因此產生費用。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。