V Kambodži nás podporují operátoři Smart, Cellcard a Metfone; LTE v Phnom Penhu, Siem Reapu, Sihanukvilu a Battambangu; 5G se v hlavním městě teprve rozvíjí. Pokrytí uvnitř Phnom Penhu je nejsilnější a rychlosti jsou obvykle srovnatelné s místní předplacenou linkou.
Chování sítě
- Váš telefon automaticky vybere nejlepšího dostupného partnera – síť nevybíráte ručně.
- Pokud se v odlehlé oblasti zobrazí „Žádná služba“, zapněte a vypněte režim letadlo; telefon se občas připojí k slabšímu roamingovému partnerovi a je potřeba ho znovu vybrat.
- Podpora VoLTE (HD hovory) závisí na partnerovi. Datové tarify ji nepotřebují; pokud používáte tarif s hovory, uvádíme to v podrobnostech tarifu.
Co pro vás znamená „pokrytí“
Pokrytí Openline v Kambodži znamená datovou propustnost, překlad DNS a nízkou latenci přístupu ke globálním službám. Streamování, mapy, zprávy i bankovní aplikace fungují stejně jako doma – nezpomalujeme konkrétní kategorie aplikací.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.