Vše, co potřebujete vědět o Openline

Vyhledejte otázku, zařízení nebo zemi – a během pár sekund získáte jasnou odpověď. Čerpáme z 2 700+ článků, které tým Openline průběžně aktualizuje. Každý tarif se doručuje jako nákupní kód, který si můžete sami uplatnit, uschovat na později nebo darovat – kdykoli a kdekoli.

Zabezpečení a soukromí

31 článků

Je můj účet Openline bezpečný?

Ano. Používáme: - TLS 1.2/1.3 všude – žádný nešifrovaný přenos. - Hesla hashovaná pomocí Argon2id – ani Openline nemůže vaše heslo přečíst.

Zabezpečení a soukromí
Jaká data o mně Openline ukládá?

Ukládáme: - e-mailovou adresu a (pokud si ji nastavíte) jméno. - historii nákupů, včetně typu tarifu, destinace a data.

Zabezpečení a soukromí
Vyžaduje Openline můj občanský průkaz nebo pas?

Ne. Jednou ze základních zásad Openline je: eSIM by měla být stejně soukromá jako nákup na internetu, nikoli smlouva s místním operátorem.

Zabezpečení a soukromí
Jak zapnu dvoufaktorové ověření?

Přihlaste se a přejděte na Účet → Zabezpečení → Dvoufaktorové ověření. 2. Zvolte Aplikace pro ověřování (doporučeno) nebo Ověřovací kód…

Zabezpečení a soukromí
Kde jsou uložena data mého účtu Openline?

Openline ukládá osobní údaje účtu v EU (Frankfurt v Německu a Amsterdam v Nizozemsku) v souladu s GDPR.

Zabezpečení a soukromí
Je Openline v souladu s CCPA?

Ano. Obyvatelé Kalifornie mohou požádat o přístup, smazání a odhlášení z jakéhokoli „prodeje“ osobních údajů — Openline osobní údaje v…

Zabezpečení a soukromí
Sdílí Openline mé údaje s inzerenty?

Ne. Údaje zákazníků neprodáváme a nesdílíme je s reklamními sítěmi třetích stran.

Zabezpečení a soukromí
Sdílí Openline mé údaje s vládami?

Pouze tehdy, je-li to vyžadováno platným právním postupem v jurisdikci, ve které působíme, a jednou ročně zveřejňujeme zprávu o…

Zabezpečení a soukromí
Mohu si stáhnout své osobní údaje?

Ano — Účet → Soukromí → Exportovat má data. Obdržíte archiv JSON s údaji o účtu, objednávkami a přepisy konverzací s podporou.

Zabezpečení a soukromí
Jak dlouho Openline uchovává mé údaje?

Údaje o účtu uchováváme po dobu, kdy je účet aktivní. Záznamy o objednávkách a fakturaci uchováváme po zákonem stanovenou dobu (obvykle 7…

Zabezpečení a soukromí
Jak zavřu účet Openline a vymažu své údaje?

Účet → Soukromí → Smazat účet. Potvrďte; smazání je okamžité a zákonem vyžadované uchování se týká pouze fakturačních záznamů, které jsou…

Zabezpečení a soukromí
Mohu Openline používat anonymně?

Můžete platit kryptoměnou a použít jednorázový e-mail — to je zhruba maximum anonymity, jaké spotřebitelské telekomunikace nabízejí.

Zabezpečení a soukromí
Zaznamenává Openline mé prohlížení?

Ne. Vidíme počty bajtů na tarif, ne URL adresy, ne dotazy DNS, ne obsah. Co nepotřebujeme vidět, nevidíme.

Zabezpečení a soukromí
Vidí Openline mou IP adresu v zahraničí?

Veřejnou IP adresu vašeho telefonu při používání Openline přiděluje místní partnerská síť.

Zabezpečení a soukromí
Jsou doklady o platbě od Openline rizikem pro osobní údaje?

Doklady o platbě obsahují váš e-mail a (volitelně) jméno a fakturační adresu. Tyto údaje můžete kdykoli aktualizovat a dřívější faktury…

Zabezpečení a soukromí
Je Openline v souladu se zákonem LGPD (Brazílie)?

Ano. Brazilští rezidenti mohou uplatnit svá práva podle LGPD na adrese ask@openline.com.

Zabezpečení a soukromí
Je Openline v souladu se zákonem PDPA (Singapur)?

Ano. Openline se u místních rezidentů řídí singapurským zákonem Personal Data Protection Act.

Zabezpečení a soukromí
Je Openline v souladu se zákonem o ochraně údajů Spojeného království?

Ano. Povinnosti podle UK-GDPR a DPA 2018 platí pro rezidenty Spojeného království a Openline je dodržuje.

Zabezpečení a soukromí
Pod jakou jurisdikci spadá Openline?

Openline, Inc. je založena v Bulharsku (EU) a působí v celé EU. Smlouvy se spotřebiteli se řídí pravidly ochrany spotřebitele EU, firemní…

Zabezpečení a soukromí
Kde najdu obchodní podmínky Openline?

Na openline.com/terms. Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů: - Živý chat — v aplikaci…

Zabezpečení a soukromí
Kde najdu zásady ochrany osobních údajů Openline?

Na openline.com/privacy. Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů: - Živý chat — v aplikaci…

Zabezpečení a soukromí
Kde najdu zásady přijatelného používání Openline?

Na openline.com/aup. Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů: - Živý chat — v aplikaci…

Zabezpečení a soukromí
Má Openline program odměn za nalezené chyby?

Ano. Zásady odpovědného nahlašování a rozsah najdete na openline.com/security. Nahlášení zasílejte na ask@openline.com.

Zabezpečení a soukromí
Je Openline auditován podle SOC 2?

Openline se připravuje na SOC 2 Type II. Aktuální kontroly jsou zdokumentovány v našem centru důvěry na openline.com/trust.

Zabezpečení a soukromí
Používá Openline mé údaje k trénování AI?

Ne. Anonymizované a agregované metriky (např. vzorce využití) používáme k plánování kapacit.

Zabezpečení a soukromí
Mohu používat Openline bez e-mailové adresy?

Ne. E-mail je minimální kontaktní kanál, který vyžadujeme, abychom vám mohli doručit QR kód a umožnit obnovení přístupu.

Zabezpečení a soukromí
Mohu používat Openline bez zapnutých polohových služeb?

Ano. Openline nepotřebuje v telefonu Polohové služby. Země je určena podle partnerské sítě, ke které se telefon připojí, nikoli podle GPS.

Zabezpečení a soukromí
Jaký je postoj Openline k údajům zákazníků a orgánům činným v trestním řízení?

Údaje poskytujeme orgánům činným v trestním řízení pouze tehdy, je-li to vyžadováno platným právním postupem v jurisdikci, ve které…

Zabezpečení a soukromí
Jak mám své nákupní kódy Openline zabezpečit?

Nákupní kódy fungují jako nositelské tokeny – každý, kdo kód má, ho může uplatnit a získat eSIM.

Zabezpečení a soukromí
Co se stane, když mi někdo ukradne nákupní kód?

Pokud ho uplatní dřív než vy, získá tarif. Openline dokončené uplatnění zvrátit nemůže.

Zabezpečení a soukromí
Může Openline zjistit, kdo nákupní kód uplatnil?

Vidíme událost uplatnění (model zařízení, přibližnou polohu z připojení k síti), ale žádné osobní údaje, pokud se uplatňující nepřihlásil…

Zabezpečení a soukromí