Openline giver dig internetforbindelse; de lokale tjenester (rideshare, madbestilling, bankapps) du bruger over forbindelsen, virker, som om du var på et lokalt SIM. Betalingsmetoder inden for disse tjenester er deres eget ansvar.
Noter
Hvis du har en bestemt bekymring om forbindelse i Kuwait, som vi ikke har dækket, kontakt os — vi svarer og tilføjer emnet til vidensbasen.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.