Alt, hvad du har brug for at vide om Openline

Søg efter et spørgsmål, en enhed eller et land – og få et klart svar på få sekunder. Med over 2.700 artikler, som Openline-teamet holder opdateret. Alle pakker leveres som en købskode, du selv kan indløse, gemme til senere eller give i gave – når som helst og hvor som helst.

Sikkerhed

31 artikler

Er min Openline-konto sikker?

Ja. Vi bruger: - TLS 1.2/1.3 overalt: ingen ukrypteret trafik. - Adgangskoder hashet med Argon2id: selv Openline kan ikke læse din…

Sikkerhed
Hvilke data gemmer Openline om mig?

Vi gemmer: - E-mailadresse og (hvis du angiver det) navn. - Købshistorik, herunder pakketype, destination og dato.

Sikkerhed
Kræver Openline dit ID eller pas?

Nej. Et af Openlines grundprincipper er: et eSIM skal være lige så privat som et internetkøb, ikke en lokal teleaftale.

Sikkerhed
Hvordan aktiverer jeg tofaktorgodkendelse?

Log ind og gå til Konto → Sikkerhed → Tofaktorgodkendelse. 2. Vælg Godkendelses-app (anbefalet) eller Engangskode via e-mail. 3.

Sikkerhed
Hvor gemmes mine data på Openline-kontoen?

Openline gemmer personlige kontodata i EU (Frankfurt i Tyskland og Amsterdam i Holland) i henhold til GDPR.

Sikkerhed
Er Openline CCPA-compliant?

Ja. Beboere i Californien kan anmode om indsigt, sletning og fravalg af ethvert »salg« af personlige oplysninger — Openline sælger ikke…

Sikkerhed
Deler Openline mine data med annoncører?

Nej. Vi sælger ikke kundedata, og vi deler dem ikke med tredjepartsannoncenetværk.

Sikkerhed
Deler Openline mine data med myndigheder?

Kun når det kræves af en gyldig retlig proces i den jurisdiktion, vi opererer i, og vi offentliggør en gennemsigtighedsrapport årligt.

Sikkerhed
Kan jeg downloade mine personlige data?

Ja — gå til Konto → Privatliv → Eksportér mine data. Du modtager et JSON-arkiv med kontooplysninger, ordrer og udskrifter af…

Sikkerhed
Hvor længe gemmer Openline mine data?

Kontodata gemmes, så længe din konto er aktiv. Ordre- og faktureringsdata gemmes i den lovpligtige opbevaringsperiode (typisk 7 år af…

Sikkerhed
Hvordan lukker jeg min Openline-konto og sletter mine data?

Konto → Privatliv → Slet konto. Bekræft; sletningen sker med det samme, og den lovpligtige opbevaring gælder kun for faktureringsdata, der…

Sikkerhed
Kan jeg bruge Openline anonymt?

Du kan betale med kryptovaluta og bruge en engangs-e-mail — det er så anonymt, som forbrugertelekom bliver.

Sikkerhed
Logger Openline min browsing?

Nej. Vi ser antal bytes pr. pakke, ikke URL'er, ikke DNS-forespørgsler, ikke indhold. Det, vi ikke har brug for at se, ser vi ikke.

Sikkerhed
Ser Openline min IP-adresse i udlandet?

Din telefons offentlige IP-adresse, mens du bruger Openline, tildeles af det lokale partnernetværk.

Sikkerhed
Er Openline-kvitteringer en risiko for personlige data?

Kvitteringer indeholder din e-mail og (valgfrit) dit navn og din faktureringsadresse.

Sikkerhed
Overholder Openline LGPD (Brasilien)?

Ja. Brasilianske beboere kan udøve deres LGPD-rettigheder via ask@openline.com.

Sikkerhed
Overholder Openline PDPA (Singapore)?

Ja. Openline følger Singapores Personal Data Protection Act for lokale beboere.

Sikkerhed
Overholder Openline UK Data Protection Act?

Ja. UK-GDPR og Data Protection Act 2018 gælder for beboere i Storbritannien, og Openline overholder dem.

Sikkerhed
Hvilken juridisk jurisdiktion hører Openline under?

Openline, Inc. er registreret i Bulgarien (EU) og driver forretning i hele EU. Forbrugeraftaler er som standard underlagt EU's regler om…

Sikkerhed
Hvor kan jeg læse Openlines vilkår og betingelser?

Her: openline.com/terms. Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler: - Livechat — i Openline-appen eller på openline.com…

Sikkerhed
Hvor kan jeg læse Openlines privatlivspolitik?

Her: openline.com/privacy. Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler: - Livechat — i Openline-appen eller på…

Sikkerhed
Hvor kan jeg læse Openlines brugspolitik?

Her: openline.com/aup. Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler: - Livechat — i Openline-appen eller på openline.com -…

Sikkerhed
Har Openline et bug bounty-program?

Ja. Retningslinjer for ansvarlig offentliggørelse og omfang finder du på openline.com/security. Rapporter til ask@openline.com.

Sikkerhed
Er Openline SOC 2-auditeret?

Openline forbereder sig på SOC 2 Type II. Vores nuværende kontroller er dokumenteret i vores trust center på openline.com/trust.

Sikkerhed
Bruger Openline mine data til at træne AI?

Nej. Vi bruger anonymiserede, aggregerede målinger (fx brugsmønstre) til kapacitetsplanlægning.

Sikkerhed
Kan jeg bruge Openline uden en e-mailadresse?

Nej — en e-mailadresse er det mindstekrav, vi stiller til en kontaktkanal, så vi kan sende din QR-kode og hjælpe dig med at genoprette…

Sikkerhed
Kan jeg bruge Openline uden Lokalitetstjenester slået til?

Ja. Openline kræver ikke, at Lokalitetstjenester er slået til på din telefon. Landet bestemmes af det partnernetværk, din telefon forbinder…

Sikkerhed
Hvad er Openlines holdning til kundedata og retshåndhævelse?

Vi videregiver kun data til retshåndhævelse, når det kræves ved gyldig juridisk proces i den jurisdiktion, vi opererer i (Delaware, USA).

Sikkerhed
Hvordan holder jeg mine Openline-købskoder sikre?

Købskoder er bærertokens — enhver, der har koden, kan indløse den til et eSIM. Behandl dem som gavekortkoder eller flykuponer.

Sikkerhed
Hvad sker der, hvis nogen stjæler min købskode?

Hvis de indløser den, før du gør, får de pakken. Openline kan ikke tilbageføre en gennemført indløsning.

Sikkerhed
Kan Openline se, hvem der har indløst en købskode?

Vi ser indløsningshændelsen (enhedsmodel, omtrentlig placering ud fra netværkstilslutningen), men ikke personlige oplysninger, medmindre…

Sikkerhed