På Komorerne samarbejder vi med Telma og Comores Telecom; LTE i Moroni og Mutsamudu, 3G på de ydre øer. Dækningen inde i Moroni er stærkest, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.

Sådan fungerer netværket

  • Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner — du vælger ikke selv netværk manuelt.
  • Hvis du ser »Ingen tjeneste« et sted med dårlig dækning, så slå flytilstand til og fra. Nogle gange hager telefonen sig fast på en svagere roamingpartner og skal søge igen.
  • Understøttelse af VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Datapakker uden tale kræver ikke VoLTE; hvis du bruger en pakke med tale, står det i pakkens detaljer.

Hvad »dækning« betyder for dig

Openline-dækning på Komorerne betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og lav latenstid til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og bank-apps fungerer, som de gør derhjemme — vi begrænser ikke bestemte app-kategorier.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.