Jos näet signaalipalkit mutta dataa ei ole Dominicassa, vika on lähes aina Dataroaming-asetuksessa. Ota Dataroaming päälle Openline-linjalle, et kotilinjalle, puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Vahvista sen jälkeen, että Matkapuhelin-datan valintana on Openline.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Matkapuhelin-data asetettuna Openlineen.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin muodostaa uuden yhteyden.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei toimi 60 sekunnin kuluttua.
  5. APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidilla sen pitäisi määräytyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon kuuluvuusalueen ulkopuolella. Dominicassa verkkojamme tarjoavat Flow ja Digicel Dominica. LTE-yhteys toimii Roseaussa, Portsmouthissa ja länsirannikolla. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.