Jos palkit näkyvät mutta dataa ei ole Antigua ja Barbudassa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota Openline-linjalta (ei kotilinjalta) puhelimen matkapuhelinasetuksista käyttöön Dataroaming. Varmista sen jälkeen, että Mobiilidata on asetettu Openlinelle.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Mobiilidata asetettuna Openlinelle.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos muutos ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonella. Androidilla sen pitäisi asettua automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kumppanin kuuluvuuden kuolleella alueella. LTE on saatavilla ympäri saaren kumppanimme Digicelin kautta, ja hotellit sekä risteilysatamat ovat hyvän kuuluvuuden alueita. Siirry muutaman sadan metrin päähän ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.