Jos sinulla on kuuluvuuspalkit mutta ei dataa Bahamalla, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota puhelimesi matkapuhelinasetuksissa Dataroaming päälle Openline-linjalle, älä kotilinjalle. Varmista sitten, että Openline on valittuna kohtaan Mobiilidata.
Täydellinen tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Mobiilidata asetettuna Openlinelle.
- Lentotila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos asetus ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
- APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidissa sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon
openline, jos sovellus niin kehottaa.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon kattavuuden ulkopuolella. BTC tarjoaa LTE-verkon New Providencen ja muiden saarten alueella. Risteilypysähdyksillä Openline yhdistyy heti, kun poistut laivan merialueen matkapuhelinkattavuudesta. Siirry muutaman sadan metrin päähän ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.