Uudessa-Seelannissa verkkokumppaneinamme ovat Spark, Vodafone NZ (One NZ) ja 2degrees. 5G on käytössä Aucklandissa, Wellingtonissa, Christchurchissa ja Queenstownissa, ja LTE toimii molemmilla saarilla. Kattavuus on vahvin Wellingtonissa, ja nopeudet ovat yleensä verrattavissa paikalliseen ennakkomaksulliseen linjaan.
Verkon toiminta
- Puhelimesi valitsee automaattisesti parhaan käytettävissä olevan kumppaniverkon, joten verkkoa ei tarvitse valita käsin.
- Jos näet ”Ei palvelua” syrjäisellä alueella, kytke lentokonetila päälle ja pois. Joskus puhelin tarttuu heikompaan roaming-kumppaniin ja tarvitsee uuden verkkovalinnan.
- VoLTE (HD-puhelut) -tuki riippuu kumppanista. Pelkkää dataa käyttävät paketit eivät tarvitse VoLTEa. Jos käytät pakettia, jossa on puheluita, kerromme siitä paketin tiedoissa.
Mitä ”kattavuus” tarkoittaa sinulle
Openline-kattavuus Uudessa-Seelannissa tarkoittaa datan siirtonopeutta, DNS-selvitystä ja matalaviiveistä pääsyä globaaleihin palveluihin. Suoratoisto, kartat, viestit ja pankkisovellukset toimivat samalla tavalla kuin kotona. Emme rajoita tiettyjä sovellusryhmiä.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.