En Nueva Zelanda, Spark, Vodafone NZ (One NZ) y 2degrees dan servicio con nosotros: 5G en Auckland, Wellington, Christchurch y Queenstown; LTE en las dos islas. La cobertura en Wellington es la más sólida y las velocidades suelen ser comparables a las de una línea prepago local.

Comportamiento de la red

  • Tu teléfono selecciona automáticamente al mejor operador asociado disponible; no tienes que elegir la red manualmente.
  • Si ves «No Service» en una zona remota, activa y desactiva el modo avión. A veces el teléfono se conecta a un operador de roaming asociado más débil y necesita volver a seleccionar la red.
  • La compatibilidad con VoLTE (voz HD) depende del operador asociado. Los planes solo de datos no necesitan VoLTE; si usas un plan con voz, te lo indicamos en el detalle del plan.

Qué significa «cobertura» para ti

La cobertura de Openline en Nueva Zelanda significa rendimiento de datos, resolución DNS y acceso de baja latencia a servicios globales. El streaming, los mapas, la mensajería y las apps bancarias funcionan igual que en casa; no limitamos categorías de apps específicas.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.