Ha a Kajmán-szigeteken van jelerősség, de nincs adat, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold be az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításai között. Utána ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva Mobiladatok címen.
Teljes ellenőrző lista
- Adatroaming BE az Openline vonalon.
- Mobiladatok: az Openline legyen kiválasztva.
- Repülőgép mód kikapcsolva; utána röviden kapcsold be és ki, hogy a telefon újra regisztrálja magát.
- Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
- APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod
openlineértékre.
Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg a partnerhálózat lefedettségi lyukában vagy — a Flow és a Digicel is fogad minket; LTE Grand Cayman, Cayman Brac és Little Cayman területén; 5G George Townban. Menj pár száz méterrel arrébb, és próbáld újra.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.