Ha van jelerősséged Anguillán, de nincs adat, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold BE az Adatroaming opciót a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline legyen kiválasztva a Mobilhálózat alatt adatforrásként.
Teljes ellenőrző lista
- Adatroaming BE az Openline vonalon.
- Mobilhálózat beállítva az Openline-ra.
- Repülőgép üzemmód kikapcsolva, majd rövid időre be-, aztán kikapcsolva, hogy a telefon új regisztrációt végezzen.
- Újraindítás, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem lép életbe.
- APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, állítsd
openline-ra.
Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg lefedettségi holtzónában vagy – a partner a Flow; az egész szigeten LTE érhető el, 5G nincs, a közeli szigetekre a roaming nem automatikus. Menj el pár száz métert, és próbáld újra.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.