Ha Tongán van jelerősséged, mégsincs adatforgalom, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold be az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Utána ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva Mobiladatként.

Teljes ellenőrző lista

  1. Az Openline vonalon az Adatroaming legyen BE.
  2. A Mobiladat az Openline legyen.
  3. Kapcsold be, majd kapcsold ki a Repülőgépes módot, hogy újracsatlakozásra késztesd a telefont.
  4. Ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik, indítsd újra a telefont.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen. Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline értékre.

Ha a fenti lépések egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség. A Digicel Tonga és a TCC a partnerünk: LTE Nukuʻalofában, máshol 3G. Menj arrébb néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.