Ha Amerikai Szamoán van ugyan jeled, de nincs adatforgalmad, a megoldás majdnem mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon – nem a hazai vonaladon – kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy a Mobiladat az Openline-ra van-e állítva.

Teljes ellenőrző lista

  1. Az Openline vonalon az Adatroaming legyen BE.
  2. A Mobiladat az Openline-ra legyen állítva.
  3. A Repülőgépes mód legyen KI, majd kapcsold be és ki röviden, hogy a telefon újra regisztrálja magát.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline-ra.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan holtzónában vagy, ahol nincs partneri lefedettség – egy amerikai szolgáltató csendes-óceáni kiterjesztését használjuk, így az Openline működik, de csak 3G/LTE-n; sok szolgáltatásnál amerikai IP-címet fogsz látni. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.