Di Sudan Selatan, MTN South Sudan dan Zain SS mendukung layanan kami. Jaringan LTE tersedia di Juba, sedangkan di tempat lain menggunakan 3G. Jangkauan di Juba paling kuat, dan kecepatannya umumnya setara dengan jalur prabayar lokal.
Cara kerja jaringan
- Ponselmu otomatis memilih mitra terbaik yang tersedia. Kamu tidak perlu memilih jaringan secara manual.
- Jika muncul "Tidak Ada Layanan" di area terpencil, coba nyalakan lalu matikan mode pesawat. Terkadang ponsel tersambung ke mitra roaming yang lebih lemah dan perlu dipilih ulang.
- Dukungan VoLTE (panggilan HD) bergantung pada mitra. Paket khusus data tidak memerlukan VoLTE. Jika kamu memakai paket dengan panggilan suara, kami mencantumkannya di detail paket.
Arti "jangkauan" untukmu
Jangkauan Openline di Sudan Selatan berarti throughput data, resolusi DNS, dan akses latensi rendah ke layanan global. Streaming, peta, pesan, dan aplikasi perbankan semuanya berfungsi seperti di rumah. Kami tidak membatasi kategori aplikasi tertentu.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.