Langsung ke konten
Basis pengetahuan
  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Português
  • 日本語
  • 中文（简体）
  • Türkçe
  • Русский
  • 中文（繁體）
  • Español (Latinoamérica)
  • Português (Brasil)
  • 한국어
  • हिन्दी
  • বাংলা
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Filipino
  • Polski
  • Nederlands
  • Svenska
  • Norsk
  • Dansk
  • Suomi
  • Čeština
  • Română
  • Magyar
  • Ελληνικά
  • Українська
  • Български

Semua yang perlu kamu tahu tentang Openline

Cari pertanyaan, perangkat, atau negara — dan dapatkan jawaban jelas dalam hitungan detik. Didukung 2.700+ artikel yang selalu diperbarui tim Openline. Setiap paket dikirim sebagai kode pembelian yang bisa kamu tukarkan sendiri, simpan untuk nanti, atau hadiahkan — kapan saja, di mana saja.

0 artikel 0 panduan 0 solusi 0 kategori

Pilih satu kategori atau lebih untuk mempersempit daftar di bawah. Filter bisa dipakai bersama kotak pencarian, dan daftar langsung diperbarui setiap kali kamu mengubah pilihan.

Kategori

 

Pembayaran & tagihan

panduan & cara pakai pemecahan masalah 79 artikel
  • Metode pembayaran apa saja yang diterima Openline?
    Kartu: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay, Diners Club, Maestro, Cartes Bancaires.
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah kamu membayar Openline dengan kripto?
    Bisa. Di checkout, pilih Kripto lalu pilih koin yang kamu mau. Saat ini kami menerima: - Bitcoin (BTC) - Ethereum (ETH) - XRP - Tether…
    Pembayaran & tagihan
  • Mata uang apa saja yang bisa kamu gunakan untuk membayar?
    Halaman toko menampilkan harga dalam mata uang lokalmu bila memungkinkan. Mata uang tampilan yang didukung antara lain USD, EUR, GBP, CAD…
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline mengenakan VAT / pajak penjualan?
    Tergantung negara penagihanmu, Openline mungkin menyertakan VAT, GST, atau pajak penjualan lokal dalam harga.
    Pembayaran & tagihan
  • Di mana aku bisa menemukan bukti pembayaran / invoice?
    Setiap pesanan Openline menghasilkan dua dokumen: kode pembelian (yang kamu tukarkan) dan bukti pembayaran (yang kamu simpan).
    Pembayaran & tagihan
  • Bagaimana cara mendapatkan invoice PPN?
    Masuk dan buka Akun → Detail penagihan. 2. Isi Nama perusahaan, Alamat, dan VAT ID / Tax ID. 3. Simpan.
    Pembayaran & tagihan
  • Apa kebijakan pengembalian dana Openline?
    Kami mengembalikan dana secara penuh dalam kasus berikut: - Kamu sudah membayar, tapi belum menginstal eSIM.
    Pembayaran & tagihan
  • Berapa lama proses pengembalian dana Openline?
    Kartu: 5–10 hari kerja agar pengembalian dana muncul di laporan rekeningmu, tergantung bank. - PayPal: 1–5 hari kerja.
    Pembayaran & tagihan
  • Kartu saya ditolak — apa langkah selanjutnya?
    Penyebab umum dan solusi cepat: - Alamat penagihan tidak cocok. Pastikan kode pos sesuai dengan yang tercatat di bank kamu.
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah membayar dengan Apple Pay?
    Bisa. Pilih Apple Pay saat checkout di iPhone, iPad, atau Mac (Safari). Pembayaran dikonfirmasi dengan Face ID / Touch ID, dan bukti…
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah membayar dengan Google Pay?
    Bisa. Pilih Google Pay saat checkout di Android atau di web. Alur konfirmasi Google Pay standar berlaku.
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah membayar dengan PayPal?
    Bisa. Pilih PayPal saat checkout. Kamu akan diarahkan untuk masuk dan mengonfirmasi.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima kartu prabayar?
    Sebagian besar kartu prabayar Visa/Mastercard bisa dipakai. Beberapa kartu prabayar yang terkunci wilayah atau hanya satu mata uang bisa…
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima kartu virtual atau sekali pakai?
    Ya — Revolut, Wise, Curve, Privacy.com, dan sejenisnya semuanya bisa. Pastikan kartunya tidak ditandai 'hanya untuk donasi' atau 'sekali…
    Pembayaran & tagihan
  • Jaringan kripto apa saja yang diterima Openline?
    Bitcoin (jaringan utama BTC), Ethereum (jaringan utama ETH), XRP (XRP Ledger), USDT (Ethereum, Tron TRC-20, Solana).
    Pembayaran & tagihan
  • Berapa lama pembayaran kripto dikonfirmasi?
    BTC: biasanya 1–3 konfirmasi, 10–30 menit. ETH: biasanya hitungan detik sampai beberapa menit. XRP: hitungan detik.
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah membayar Openline dengan USDC?
    Belum bisa — dukungan USDC masih dalam rencana. Saat ini USDT adalah stablecoin yang kami dukung.
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah membayar Openline dengan Lightning Network?
    Belum bisa. Untuk saat ini hanya BTC on-chain. Lightning masih dalam rencana. Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu…
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah ada biaya tersembunyi untuk paket Openline?
    Tidak ada. Harga yang kamu lihat saat checkout adalah harga yang kamu bayar, sudah termasuk pajak jika diwajibkan.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah harga berubah saat checkout?
    Hanya jika kamu mengganti mata uang saat checkout, yang hanya memengaruhi tampilan.
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah memakai beberapa kode diskon sekaligus?
    Satu kode diskon per pesanan. Jika kode tidak berlaku, biasanya karena tidak kompatibel dengan paket tersebut (beberapa kode khusus negara…
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah ada diskon untuk pelajar?
    Saat ini belum ada — tapi kami rutin menjalankan promo musiman dan menawarkan kredit referral yang bisa digabungkan.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah ada diskon untuk militer?
    Saat ini belum ada diskon tetap. Hubungi ask@openline.com untuk penawaran grup jika kamu membeli untuk satuan atau organisasi.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah tagihan dalam USD atau mata uang lokal?
    Harga ditampilkan dalam mata uang lokal kamu jika memungkinkan. Tagihan sebenarnya menggunakan mata uang yang diinginkan penerbit kartu…
    Pembayaran & tagihan
  • Mengapa muncul tagihan tertunda bernilai kecil yang kemudian hilang?
    Beberapa bank membuat otorisasi $0 atau $1 untuk memvalidasi kartu. Itu akan hilang dalam 1–3 hari kerja dan tidak memengaruhi saldo kamu.
    Pembayaran & tagihan
  • Mengapa ditagih dalam mata uang yang berbeda dari yang terlihat?
    Penerbit kartu kamu mungkin telah mengonversi menggunakan kurs mereka. Cek bukti pembayaran di akun Openline kamu untuk jumlah dan mata…
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah mendapatkan penawaran korporat atau dalam jumlah besar?
    Bisa — kirim email ke ask@openline.com dengan perkiraan volume, jenis paket, dan tujuan.
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah membayar lewat transfer bank atau SEPA?
    Bisa untuk akun bisnis dan pesanan besar. Akun pribadi membayar dengan kartu, dompet digital, PayPal, atau kripto.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah tersedia tenggat pembayaran net-30?
    Tersedia untuk akun bisnis yang disetujui. Ajukan di openline.com/business. Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu…
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah mendapatkan bukti pembayaran tanpa nama?
    Bisa — bukti pembayaran secara default dikirim ke email akun kamu. Jika kamu ingin menambahkan nama perusahaan, perbarui Detail penagihan…
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah membagi pembayaran ke dua metode?
    Belum bisa. Gunakan satu metode pembayaran per pesanan; kamu bisa membagi pesanan ke beberapa metode.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah info pembayaran tersimpan dengan aman?
    Kami memproses pembayaran melalui prosesor tokenisasi bersertifikat PCI-DSS Level 1.
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah menghapus metode pembayaran yang tersimpan?
    Bisa — buka Akun → Penagihan → Metode tersimpan → Hapus. Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut: - Live…
    Pembayaran & tagihan
  • Mengapa pembayaran kripto kurang bayar?
    Biaya jaringan berbeda-beda — kirim jumlah tagihan yang tepat ditambah cukup untuk biaya jaringan.
    Pembayaran & tagihan
  • Kenapa pembayaran kripto kamu untuk Openline kurang beberapa sen?
    Biaya jaringan kripto memotong jumlah yang benar-benar sampai ke dompet tujuan.
    Pembayaran & tagihan
  • Berapa lama konfirmasi BTC untuk pesanan Openline?
    Jaringan utama Bitcoin butuh 10–30 menit untuk 1–3 konfirmasi dengan biaya standar.
    Pembayaran & tagihan
  • Berapa lama konfirmasi Ethereum?
    Ethereum butuh beberapa detik hingga beberapa menit, tergantung harga gas. Openline merilis eSIM setelah 1 konfirmasi di chain tujuan —…
    Pembayaran & tagihan
  • Bagaimana Openline menangani depeg stablecoin?
    Untuk pembayaran USDT, kami mengunci harga setara USD saat kamu checkout. Jika USDT sedikit depeg antara checkout dan konfirmasi, itu…
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah minta pengembalian dana ke dompet kripto yang berbeda dari yang digunakan saat membayar?
    Bisa. Hubungi ask@openline.com dengan ID transaksi asli dan alamat dompet tempat kamu ingin pengembalian dana dikirim.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline mengenakan biaya konversi FX?
    Tidak. Harga ditampilkan dalam mata uang lokalmu jika memungkinkan; jika penerbit kartu kamu melakukan konversi, mereka yang menerapkan…
    Pembayaran & tagihan
  • Kenapa pesanan Klarna Openline gagal?
    Klarna punya batas jumlah minimum per negara dan menolak pesanan jika negara alamat pengiriman tidak sesuai dengan penerbit kartu.
    Pembayaran & tagihan
  • Kenapa pesanan iDEAL Openline macet di status 'sedang diproses'?
    iDEAL kadang butuh sampai 15 menit di akhir pekan. Jika masih macet lebih dari satu jam, hubungi ask@openline.com dengan kode pembelian dan…
    Pembayaran & tagihan
  • Bagaimana cara mengajukan purchase order (PO) korporat untuk Openline?
    Hubungi ask@openline.com dengan nama legal, VAT ID, template PO, dan perkiraan volume kamu.
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah satu pesanan Openline dibagi ke beberapa invoice?
    Tidak untuk pesanan konsumen. Di akun bisnis, admin bisa mengelompokkan pesanan dan menerbitkan invoice bulanan gabungan agar laporan biaya…
    Pembayaran & tagihan
  • Kenapa muncul dua tagihan di Apple Pay untuk satu pesanan Openline?
    Apple Pay kadang menampilkan hold otorisasi plus tagihan yang sudah settle di laporan penerbit kartu kamu.
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah mendapatkan bukti pembayaran dalam bahasa selain Inggris?
    Bisa. Di Akun → Penagihan → Preferensi, pilih bahasa invoice kamu: Inggris, Prancis, Jerman, Spanyol, Portugis, Italia, Jepang, atau Korea.
    Pembayaran & tagihan
  • Kenapa kartu American Express ditolak untuk Openline?
    AmEx kadang menandai merchant UE untuk pemegang kartu di luar UE. Hubungi AmEx untuk memasukkan Openline (Bulgaria) ke whitelist, atau…
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah diskon Openline bisa digabung dengan kredit referral?
    Tidak untuk pesanan yang sama. Pilih yang nilainya lebih besar; kredit referral yang belum terpakai tetap tersimpan di saldo kamu untuk…
    Pembayaran & tagihan
  • Di mana bisa mengunduh invoice lama?
    Akun → Pesanan menampilkan seluruh riwayat kamu. Setiap pesanan punya tombol Unduh Invoice (PDF).
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah Openline membuat proforma invoice sebelum membayar?
    Bisa untuk pesanan bisnis. Hubungi account manager kamu atau ask@openline.com dengan komposisi paket, jumlah, dan detail penagihan — kami…
    Pembayaran & tagihan
  • Kenapa dikenai VAT saat memasukkan VAT ID perusahaan?
    Validasi VAT ID dilakukan saat checkout melalui VIES. Jika VIES sedang tidak tersedia atau VAT ID kamu salah ketik, sistem akan mengenakan…
    Pembayaran & tagihan
  • Bagaimana Openline menangani chargeback?
    Setiap chargeback diselidiki oleh tim billing kami. Kami memberikan acquiring bank bukti layanan (log aktivasi, ICCID, catatan partner).
    Pembayaran & tagihan
  • Bisakah menggabungkan beberapa promo Openline dalam satu pesanan?
    Tidak — satu kode promo per pesanan. Kredit referral bisa digabung terpisah dengan promo aktif apa pun.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima kartu kredit Visa?
    Ya. Diterima di seluruh dunia. Autentikasi 3DS standar. 1. Tambahkan paket ke keranjang belanjamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima kartu kredit Mastercard?
    Ya. Diterima di seluruh dunia. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2. Saat checkout, pilih Kartu kredit Mastercard. 3.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima American Express?
    Ya. Diterima di sebagian besar negara. Biaya pemrosesan yang sedikit lebih tinggi ditanggung oleh kami. 1.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Discover?
    Ya. Diterima di AS dan beberapa wilayah tertentu. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2. Saat checkout, pilih Discover.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima JCB?
    Ya. Diterima untuk pelanggan di wilayah Jepang. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2. Saat checkout, pilih JCB. 3.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima UnionPay?
    Ya. Diterima untuk pelanggan dengan kartu yang diterbitkan di Tiongkok. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima kartu debit (Visa/Mastercard)?
    Ya. Diterima seperti kartu kredit. Mungkin memerlukan autentikasi 3DS tambahan. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Apple Pay?
    Ya. Checkout tercepat di iOS dan Mac. Menggunakan kartu Apple Pay default kamu. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Google Pay?
    Ya. Checkout tercepat di Android dan Chrome. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2. Saat checkout, pilih Google Pay. 3.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima PayPal?
    Ya. Tersedia di lebih dari 40 negara. Termasuk perlindungan pembeli. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima transfer bank (SEPA)?
    Ya. Tersedia untuk pelanggan di Uni Eropa. Membutuhkan 1-2 hari kerja untuk diproses. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima iDEAL?
    Ya. Transfer bank khusus Belanda, prosesnya hampir instan. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Bancontact?
    Ya. Khusus Belgia, prosesnya hampir instan. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2. Saat checkout, pilih Bancontact. 3.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima SOFORT / Klarna?
    Ya. Transfer bank instan di Jerman, Austria, dan beberapa negara Uni Eropa tertentu. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Giropay?
    Ya. Transfer bank khusus Jerman. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2. Saat checkout, pilih Giropay. 3.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Bitcoin?
    Ya. Bitcoin on-chain (BTC) native diterima. Diproses lewat mitra pembayaran kami, NOWPayments.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Bitcoin Lightning?
    Ya. Pembayaran BTC instan lewat Lightning. Tanpa jeda konfirmasi. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Ethereum?
    Ya. ETH native diterima. Konfirmasi biasanya memakan waktu 5 menit. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima USDT (Tether)?
    Ya. Diterima di jaringan TRC-20, ERC-20, dan BEP-20. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima USDC?
    Ya. Diterima di Ethereum, Polygon, Solana, dan Base. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2. Saat checkout, pilih USDC. 3.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Solana / SOL?
    Ya. SOL native diterima dengan konfirmasi hampir instan. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Litecoin?
    Ya. Diterima. 1. Tambahkan paket ke keranjang belanjamu di openline.com. 2. Saat checkout, pilih Litecoin. 3.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Bitcoin Cash?
    Ya. Diterima. 1. Tambahkan paket ke keranjang belanjamu di openline.com. 2. Saat checkout, pilih Bitcoin Cash. 3.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Dogecoin?
    Ya. Diterima. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2. Saat checkout, pilih Dogecoin. 3.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima Alipay?
    Ya. Diterima untuk pelanggan asal Tiongkok melalui checkout web. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan
  • Apakah Openline menerima WeChat Pay?
    Ya. Diterima untuk pelanggan asal Tiongkok melalui checkout web. 1. Tambahkan paket ke keranjang kamu di openline.com. 2.
    Pembayaran & tagihan

Belum ada yang cocok.

Coba kata kunci yang lebih singkat (misalnya refund) atau nama negara. Kalau belum menemukan yang kamu cari, chat dengan kami di openline.com.

Artikel

Masih butuh bantuan?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat saluran yang paling nyaman buat kamu. Sertakan kode pembelian (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah diinstal, ICCID-nya. Dengan itu kami bisa langsung menemukan paketmu dan mencari penyebab masalahnya tanpa bolak-balik.

Buka live chat Email bantuan WhatsApp Messenger
Atau DM @askopenline di

Artikel terkait

    Telusuri per kategori

    • Memulai80
    • Instalasi16
    • Perangkat239
    • Paket & jangkauan443
    • Jangkauan per negara1.116
    • Pembayaran & tagihan79
    • Pemakaian data87
    • Pemecahan masalah348
    • Akun10
    • Aplikasi & web4
    • Keamanan & privasi31
    • Hukum & kebijakan25
    • Bisnis & IoT61
    • Referral19
    • Penggunaan khusus92
    • Teknis67
    • Bantuan7
    • Perusahaan & brand13
    © Openline · Privasi · Ketentuan 0 artikel terindeks