ベトナムでOpenlineをアクティベートする

  • ViettelとVinaphoneが提携キャリアです
  • 政府により国際サービスの通信速度が制限されることがあります。VPNをご用意ください

標準的なアクティベート手順

  1. 到着したら、機内モードをオフにします。
  2. Openline回線がオンで、データローミングが有効になっていることを確認します。
  3. 自動接続に30〜90秒ほどお待ちください。
  4. 3分経っても接続されない場合は、提携キャリアを手動で選択します：設定 → モバイル通信 → Openline → ネットワーク選択 → 自動をオフ → 上記のリストから提携キャリアを選択します。

ベトナムでアクティベートできない場合

  • プランがベトナムをカバーしていることを確認します（Openlineアプリでご確認ください）。
  • 手動選択のリストから、別の提携キャリアをお試しください。
  • 機内モードをオンにしてからオフにします。
  • それでも接続できない場合は、利用中の施設のWi-Fiが接続をブロックしている可能性があります。場所を移動してください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。