eSIMに対応したセルラー通信対応のiPadやタブレットでご利用いただけます。対象には次の端末が含まれます。
- iPad Pro（11インチおよび12.9インチ、第3世代以降）
- iPad Air（第3世代以降）
- iPad（第7世代以降）
- iPad mini（第5世代以降）
- Google Pixel Tablet（データ通信専用）
- Samsung Galaxy Tab Sシリーズ（セルラー通信対応モデル）
iPadやほとんどのタブレットは音声通話やSMSに対応していません。Openlineはデータ通信専用でご利用いただけます。Openlineが提供するのもデータ通信のみです。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。