Grab(配車サービス)の利用には、安定したモバイルデータ通信が必要です。バンコクのOpenlineは、独自のルーティングによりAIS、TrueMove、DTAC全域で安定して利用できます。
バンコクでのOpenline
- 電波: Openlineは、その国で利用できるTier-1キャリアの回線を経由して接続します。バンコクでは通常、3〜5社の中から端末のモデムが最も強いキャリアを選択します。
- 5G: 通常は市街地や住宅が密集した地域で利用でき、それ以外の地域では4G/LTEに接続します。
- 最適なプラン: 滞在日数に合わせた国別プランが通常は最適です。複数の国を訪れる場合は、地域プランをお選びください。
現地でのヒント
- 空港のWi-Fiは到着後最初の1時間ほどは通常問題なく利用できますが、市内を移動する際はOpenlineのほうが安定しています。
- 訪れるエリアの地図をオフラインで保存しておきましょう。すべての旅行者におすすめしたい習慣です。
- 公共交通機関のアプリは、気づかないうちにデータを最も多く消費します。可能であれば、時刻表をダウンロードしておきましょう。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。