アンドラでの有効化手順

  1. アンドラに到着します。
  2. 機内モードをオフにします。
  3. データローミングをオンにして、Openlineの回線が有効になっていることを確認します:設定 → モバイル通信 → Openline → データローミング
  4. Openlineをモバイルデータ通信の回線に設定します。
  5. 自動的にネットワークへ登録されるまで30〜90秒お待ちください。

アンドラに関する注意点

単一事業者のため、競合他社への切り替えはありません。

有効化が進まない場合

  • 機内モードをオンにして30秒待ってから、再度オフにしてください。
  • 手動でネットワーク選択を行い、特定のパートナーを指定してみてください。
  • カバレッジ内でも電波が遮られる場所(地下室、地下鉄など)にいる場合は、場所を移動してみてください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。