コスタリカでの有効化手順

  1. コスタリカに到着します。
  2. 機内モードをオフにします。
  3. データローミングをオンにして、Openline回線が有効になっていることをご確認ください：設定 → モバイル通信 → Openline → データローミング。
  4. Openlineをモバイルデータ通信の回線に設定します。
  5. 自動的にネットワークへ登録されるまで30〜90秒お待ちください。

コスタリカに関する注意事項

サンホセでは良好ですが、熱帯雨林地域ではつながりにくい場所があります。

有効化が進まない場合

  • 機内モードを30秒間オンにしてから、再度オフにします。
  • 手動でネットワークを選択し、特定のパートナーを指定してみてください。
  • カバレッジ内でも電波が遮られる場所（地下室、地下鉄など）にいる場合は、場所を移動してください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。