ペルーでのアクティベーション手順

  1. ペルーに到着します。
  2. 機内モードをオフにします。
  3. 設定 → モバイル通信 → Openline → データローミングの順に進み、Openlineの回線がデータローミング:オンで有効になっていることをご確認ください。
  4. Openlineをモバイルデータ通信の回線に設定します。
  5. 自動的にネットワークへ登録されるまで、30–90秒お待ちください。

ペルーでよくある注意点

リマとクスコでは通信環境が良好ですが、アマゾン地域とアンデス地域では限られます。

アクティベーションが進まない場合

  • 機内モードを30秒間オンにしてから、オフにしてください。
  • ネットワークを手動で選択し、特定のパートナーを指定してみてください。
  • カバレッジ内でも電波が遮られている場所(地下室、地下鉄など)にいる場合は、場所を移動してください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。