プエルトリコでのアクティベーション手順
- プエルトリコに到着します。
- 機内モードをオフにします。
- データローミングをオンにして、Openlineの回線が有効になっていることを確認します：設定 → モバイル通信 → Openline → データローミング
- Openlineをモバイルデータ通信の回線に設定します。
- ネットワークへの自動登録が完了するまで30～90秒お待ちください。
プエルトリコでよくある注意点
全国的に非常に良好です。
アクティベーションが進まない場合
- 機内モードを30秒間オンにしてからオフにします。
- 手動ネットワーク選択で特定のパートナーを選択してみてください。
- カバレッジ内でも電波が遮られる場所（地下室、地下鉄など）にいる場合は、場所を移動してみてください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。