OpenlineはiPhone 13で完全にご利用いただけます。

iPhone 13へのインストール手順

  1. iPhone 13をWi-Fiに接続します。
  2. 別の画面でOpenlineの確認メールを開きます（iOS 17.4以降では、iPhone 13本体で開いてワンタップでインストールすることもできます）。
  3. eSIMをインストールボタンをタップするか、設定 → モバイル通信 → モバイル通信プランを追加 → メールに記載されたQRコードをスキャンします。
  4. iOSの画面に沿って操作します。新しい回線の名称はOpenlineに設定してください。
  5. インストール後、次のように設定します。
  • モバイルデータ通信 → Openline
  • デフォルトの音声回線 → 契約中の回線のまま
  • データローミング（Openline回線） → オン
  1. 目的地に到着したら機内モードをオフにし、30～60秒お待ちください。オンラインになります。

iPhone 13に関する注意事項

  • 提携ネットワークが5Gを提供している地域では、iPhone 13でOpenlineの5Gをご利用いただけます。
  • デュアルeSIMに対応しているため、契約中のeSIM（ご利用の場合）をOpenlineと一緒にインストールしたままにできます。
  • Openlineが有効な場合も、契約中の回線でWi-Fi通話を引き続きご利用いただけます。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。