OpenlineはiPhone 15で完全にご利用いただけます。
iPhone 15へのインストール手順
- iPhone 15をWi-Fiに接続します。
- 2台目の画面でOpenlineの確認メールを開きます(またはiPhone 15自体で開くと、iOS 17.4以降ではワンタップでインストールできます)。
- eSIMをインストールボタンをタップするか、設定 → モバイル通信 → eSIMを追加 → メールのQRコードをスキャンに進みます。
- iOSの案内に従います。新しい回線にはOpenlineというラベルを付けます。
- インストール後の設定:
- モバイルデータ通信 → Openline
- デフォルトの音声回線 → 契約中の回線のまま
- データローミング(Openline回線) → オン
- 目的地に到着したら機内モードをオフにし、30–60秒お待ちください。通信をご利用いただけます。
iPhone 15に関する注意事項
- パートナーネットワークが5Gを提供している地域では、iPhone 15でOpenlineの5Gをご利用いただけます。
- デュアルeSIMに対応しています。ご利用の場合は、契約中のeSIMをOpenlineと一緒にインストールしたままにできます。
- Openlineが有効な場合も、契約中の回線のWi-Fi通話は引き続きご利用いただけます。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。