OpenlineはiPhone 15 Plusで完全にご利用いただけます。
iPhone 15 Plusへのインストール手順
- iPhone 15 PlusをWi-Fiに接続します。
- 別の画面でOpenlineの確認メールを開きます(iOS 17.4以降では、iPhone 15 Plus本体で開いてワンタップでインストールすることもできます)。
- eSIMをインストールボタンをタップするか、「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」(または「モバイル通信プランを追加」)の順に選択し、メールに記載されたQRコードをスキャンします。
- iOSの画面に沿って操作します。新しい回線の名称はOpenlineに設定してください。
- インストール後、次のように設定します。
- モバイルデータ通信 → Openline
- デフォルトの音声回線 → 契約中のキャリアの回線のまま
- データローミング(Openline回線) → オン
- 目的地に到着したら機内モードをオフにし、30~60秒お待ちください。オンラインになります。
iPhone 15 Plusに関する注意事項
- 提携ネットワークが5Gを提供している地域では、iPhone 15 PlusでOpenlineの5Gをご利用いただけます。
- デュアルeSIMに対応しているため、契約中のeSIM(ご利用の場合)をOpenlineと一緒にインストールしたままにできます。
- Openlineが有効な場合も、契約中の回線でWi-Fi通話を引き続きご利用いただけます。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。