OpenlineとホテルのWi-Fiだけを使う場合の比較
ホテルのWi-Fiは接続が不安定なことがあり、eSIMのアクティベーションがうまくいかない場合もあります。また、ホテルを出ると利用できません。Openlineは現地のキャリアがサービスを提供している場所なら、どこでも利用できます。
Openlineを選ぶ場合
- どの国でも、定額で分かりやすい料金を利用したい場合。
- サポートについて1つの窓口に問い合わせたい場合(24時間365日対応のライブチャット、WhatsApp、Messenger、メール)。
- 主要なカード、PayPal、Apple Pay/Google Pay、暗号資産など、複数の支払い方法を利用したい場合。
- 購入コードを使って、アカウント登録なしで引き換えたい場合。
他の方法を検討する場合
- 同じ回線で音声通話を利用したい場合(Openlineはデータ通信専用です)。
- 普段使いのメインキャリアが必要な場合(Openlineは旅行専用です)。
- 渡航先の国がカバレッジ一覧に含まれていない場合 — 事前にご確認ください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。