アプリストアを利用できない一般向け端末(eSIMアダプターを使用するOwl、Insta360、Blackvueなど)では、Openlineの注文に含まれるQRコードを使い、端末に搭載されたeSIMのインストール手順をご利用ください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。