Openlineは、契約している現地のTier-1パートナーネットワークを通じて、エストニア全域でご利用いただけます。カバレッジは首都や主要都市を中心としており、小規模な町では単一のパートナーによるLTE/4G接続となります。
ご利用時の目安
- 通信速度: ほとんどの都市部で4G/LTEをご利用いただけます。国内キャリアが5Gを展開している地域では5Gにも接続できます(通常は首都と少数の主要都市に限られます)。
- カバレッジ: 都市部では広く、地方では狭くなります。Openlineは、電波を受信できるTier-1に接続します。
- 遅延: 都市部ではメッセージの送受信やビデオ通話に十分な水準です。遠隔地では遅延が大きくなる場合があります。
プランの選び方
- 短期滞在(1~7日間): 国別プラン、1~3 GB / 7日間
- 通常の旅行(1~2週間): 国別プラン、5~10 GB / 15日間
- 長期滞在/リモートワーク: 無制限 / 30日間、または周辺国も訪問する場合は適切な地域プラン
現地でのヒント
- ご出発前にインストールし、到着後に機内モードをオンにしてからオフにすると、ネットワークを再検索できます。
- Openlineの回線では、データローミングを常にオンに設定してください。旅行用eSIMは技術的にはローミング接続ですが、Openlineのご利用料金がローミング料金として請求されることはありません。
- エストニアのホテルのWi-Fiは品質に大きな差があります。予備の接続手段としてOpenlineをご利用ください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。