Openlineは、契約している現地のTier-1パートナーネットワークを通じて、レユニオン全域でご利用いただけます。カバレッジは首都や主要な都市部を中心としており、小規模な町では1つのパートナーを通じたLTE/4G接続となります。

ご利用時の目安

  • 通信速度：ほとんどの都市部で4G/LTEをご利用いただけます。国内キャリアが5Gを展開している地域では5Gにも接続できます（通常は首都と、いくつかの主要都市が対象です）。
  • カバレッジ：都市部では広くカバーされていますが、地方では範囲が限られます。Openlineは、電波を受信できるTier-1ネットワークに接続します。
  • 遅延：都市部ではメッセージの送受信やビデオ通話に十分な低遅延でご利用いただけますが、遠隔地では遅延が大きくなる場合があります。

プランの選び方

  • 短期滞在（1～7日間）：国別プラン、1～3 GB / 7日間。
  • 通常の滞在（1～2週間）：国別プラン、5～10 GB / 15日間。
  • 長期滞在・リモートワーク：無制限 / 30日間。周辺国も訪れる場合は、適した地域プランもご検討ください。

現地でのヒント

  • ご出発前にインストールし、到着後に機内モードをオンにしてからオフにすると、新しいネットワークを強制的に検索できます。
  • Openline回線では、データローミングを常にオンにしてください。旅行用eSIMは技術的にはローミングを利用しますが、Openlineのご利用分がローミング料金として請求されることはありません。
  • レユニオンのホテルWi-Fiは品質に大きな差があります。予備の接続手段としてOpenlineをご利用ください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。