Openlineは、契約している現地のTier-1パートナーネットワークを通じて、ルワンダ全域でご利用いただけます。カバレッジは首都と主要都市を中心としており、小規模な町では1社のパートナーを通じたLTE/4G接続となります。

ご利用時の目安

  • 速度： ほとんどの都市部で4G/LTEをご利用いただけます。国内のキャリアが5Gを展開している地域では5Gにも接続します（通常は首都といくつかの主要都市に限られます）。
  • カバレッジ： 都市部では充実していますが、地方では弱くなります。Openlineは、電波を受信できるTier-1ネットワークに接続します。
  • 遅延： 都市部ではメッセージの送受信やビデオ通話に十分対応できる低い水準です。遠隔地では遅延が大きくなる場合があります。

プランの選び方

  • 短期滞在（1～7日間）： 国別プラン、1～3 GB / 7日間
  • 通常の旅行（1～2週間）： 国別プラン、5～10 GB / 15日間
  • 長期滞在／リモートワーク： 無制限 / 30日間、または周辺国も訪れる場合は適切な地域プラン

現地でのヒント

  • 渡航前にインストールし、到着後に機内モードをオンにしてからオフに切り替えると、ネットワークを再検索できます。
  • Openline回線では、常にデータローミングをオンにしてください。旅行用eSIMは技術上ローミング接続となりますが、Openlineからローミング料金が請求されることはありません。
  • ルワンダのホテルWi-Fiは品質に大きな差があります。バックアップとしてOpenlineをご利用いただけるようにしておくことをおすすめします。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。