Openlineは、契約している現地のTier-1パートナーネットワークを通じて、セルビア全域でご利用いただけます。カバレッジは首都や主要都市を中心としており、小規模な町では単一のパートナーを通じたLTE/4G接続となります。

ご利用時のポイント

  • 速度： 都市部のほとんどで4G/LTEをご利用いただけます。国内キャリアが5Gを展開している地域（主に首都と一部の主要都市）では、5Gにも接続できます。
  • カバレッジ： 都市部では安定していますが、地方では弱くなる場合があります。Openlineは、電波を受信できるTier-1ネットワークへ自動的に接続します。
  • 遅延： 都市部ではメッセージの送受信やビデオ通話に十分な水準ですが、遠隔地では遅延が大きくなる場合があります。

プランの選び方

  • 短期滞在（1〜7日）： 国別プラン、1〜3 GB / 7日間
  • 標準的な旅行（1〜2週間）： 国別プラン、5〜10 GB / 15日間
  • 長期滞在・リモートワーク： 無制限プラン / 30日間、または周辺国も訪れる場合は適切な地域プラン

現地でのヒント

  • 渡航前にインストールし、到着後に機内モードを一度オンにしてからオフにすると、ネットワークを再検索できます。
  • Openlineの回線では、「データローミング」を常にオンにしておく必要があります。旅行用eSIMは技術上ローミングを利用しますが、Openlineからローミング料金を請求することはありません。
  • セルビアのホテルのWi-Fiは品質に大きな差があります。予備回線としてOpenlineを確保しておくと安心です。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。