Openlineは、契約している現地のTier-1パートナーネットワークを通じて、ザンビア全土でご利用いただけます。カバレッジは首都と主要都市を中心としており、小規模な町では1社のパートナーを通じたLTE/4G接続となります。
ご利用時の目安
- 通信速度: ほとんどの都市部で4G/LTEをご利用いただけます。国内キャリアが5Gを展開している地域(通常は首都と一部の主要都市)では、5Gにも接続できます。
- カバレッジ: 都市部では安定していますが、農村部では範囲が限られます。Openlineは、電波を受信できるTier-1ネットワークに接続します。
- 通信遅延: 都市部ではメッセージの送受信やビデオ通話に十分な水準ですが、遠隔地では遅延が大きくなる場合があります。
プランの選び方
- 短期滞在(1–7日): 国別プラン、1–3 GB / 7日間。
- 通常の滞在(1–2週間): 国別プラン、5–10 GB / 15日間。
- 長期滞在・リモートワーク: 無制限プラン / 30日間、または近隣国も訪れる場合は適切な地域プラン。
現地でのヒント
- フライト前にインストールし、着陸後に機内モードのオン・オフを切り替えて、ネットワークを再検索してください。
- Openline回線では、データローミングを常にオンにしてください。旅行用eSIMは技術的にはローミング接続となりますが、Openlineのご利用料金がローミング料金として請求されることはありません。
- ザンビアのホテルWi-Fiは品質に大きなばらつきがあります。予備の通信手段として、Openlineを維持しておくことをおすすめします。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。