カバレッジ表にシンガポールが含まれているOpenlineのプランであれば、到着後すぐにご利用いただけます。「シンガポールプラン」を選ぶのではなく、シンガポールが含まれる地域またはグローバルプランを選択します。シンガポールへ渡航する場合は、東南アジア地域プランまたはグローバルプランを選ぶ方が多いです。
選び方
- 単一国プランは利用者の多い渡航先向けに用意されており、GBあたりの料金を最も抑えられます。
- 地域プラン(例:東南アジア)は、国境を越えて移動する場合(ロードトリップなど)に適しています。
- グローバルプランは190か国以上をカバーしており、複数の大陸にまたがって旅行する場合におすすめです。
Openlineのプランはすべてプリペイド式で、自動更新はありません。データ容量を超過して追加料金が発生することもありません。データを使い切った場合は、アプリから数秒でチャージできます。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。