Mengaktifkan Openline di Portugal
- MEO, NOS dan Vodafone Portugal ialah rakan kongsi
- Kawasan luar bandar Alentejo dan Serra da Estrela mempunyai jurang liputan
Langkah pengaktifan standard
- Setibanya di destinasi, matikan mod pesawat.
- Sahkan talian Openline dihidupkan dengan Perayauan Data diaktifkan.
- Tunggu 30–90 saat untuk pendaftaran automatik.
- Jika tiada apa-apa berlaku selepas 3 minit, pilih rangkaian rakan kongsi secara manual: Tetapan → Data Selular → Openline → Pemilihan Rangkaian → Automatik DIMATIKAN → pilih rakan kongsi daripada senarai di atas.
Jika pengaktifan gagal di Portugal
- Sahkan pelan anda meliputi Portugal (semak dalam aplikasi Openline).
- Cuba rangkaian rakan kongsi lain daripada senarai pemilihan manual.
- Togol mod pesawat.
- Jika masih tidak berfungsi, Wi-Fi di lokasi tersebut mungkin menyekat sesi anda — cuba pindah ke lokasi lain.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.